Kurumsal BT hizmetlerimiz nelerdir?

Outsource IT ve SLA hizmetlerinden PikselusONE yazılım ürünlerine: envanter, helpdesk, MDM, ağ izleme, PAM, SIEM/SOC ve yedekleme/DR’yi tek noktadan yönetiyoruz.

BT Danışmanlığı & Outsource IT

Mevcut altyapınızı (sunucu, network, Active Directory, lisanslar) analiz ediyor; outsource IT, SLA ve yol haritasıyla kurumsal BT modelinizi tasarlıyoruz.

Bakım ve Onarım

Bilgisayar, sunucu, yazıcı ve çevre birimi arızalarını hızlı gideriyor; periyodik bakım ve patch yönetimi ile plansız kesintileri azaltıyoruz.

Sistem ve Network Yönetimi

Windows Server, LAN/WAN, switch, firewall, VPN ve izleme ile sunucu–depolama–network katmanınızı güvenli ve ölçeklenebilir tutuyoruz.

Satış ve Kiralama

Notebook, masaüstü, yazıcı ve sunucu ihtiyaçlarında satın alma veya OPEX kiralama; teslimat, kurulum ve bakım tek sözleşmede.

Yazılım, Web ve Entegrasyon

Kurumsal web, özel yazılım, API / ERP / MES entegrasyonları ve teknik SEO ile dijital süreçlerinizi hızlandırıyoruz.

Lisans ve Yazılım Yönetimi

Microsoft 365, Windows Server ve iş yazılımlarında doğru lisans modeli, yenileme takibi ve SAM (Software Asset Management) disiplini.

Envanter ve Mobil Yönetim

Pikenvanter ile donanım/yazılım varlıklarını; PikMDM ile iOS, Android, Windows ve macOS cihazları tek ekosistemde görünür ve yönetilebilir kılıyoruz.

Destek ve Uzaktan Erişim

Pikhelpdesk ile ticket ve SLA yönetimi; Pikremote ile güvenli uzaktan masaüstü bağlantısı — destek süresini kısaltan entegre operasyon.

Altyapı İzleme ve SOC

PikMonitor ile ağ/sistem izleme ve uptime; PikSOC (PikSIEM) ile log yönetimi, korelasyon ve güvenlik tehdit analizi.

Ayrıcalıklı Erişim (PikPAM)

PikPAM ile admin/root parolalarını kasada tutun; JIT erişim, oturum kaydı ve denetim iziyle privileged access riskini düşürün.

Yedekleme ve DR (PikBack)

PikBack ile bulut ve yerel yedekleme, immutable saklama, RPO/RTO hedefleri ve doğrulanmış disaster recovery planları.

Pikselus AI (Geliştirmede)

Şirket için yapay zeka robotu Pikselus AI geliştirme aşamasında; erken erişim ve yol haritası için bizimle iletişime geçin.

Yazıcı ve Dokümantasyon

Ağ yazıcı kurulumu, güvenli baskı, bakım, kiralama ve sarf malzeme ile ofis dokümantasyon akışını kesintisiz tutuyoruz.

Proje, Bulut ve Dönüşüm

Ofis açılışı, altyapı yenileme, bulut geçiş danışmanlığı ve dijital dönüşümde keşiften devreye almaya uçtan uca planlama.

Neden PikselusONE?

SLA odaklı hizmet ile tek dashboard yazılım ekosistemini birleştiren kurumsal teknoloji partnerisiniz.

Kurumsal Marka Ekosistemi

Dell, HP, Cisco, Microsoft, Lenovo uyumlu mimarilerle kurumsal standartlara uygun altyapı kuruyoruz.

Kendi Yazılım Ürün Ailesi

Pikenvanter, Pikremote, Pikhelpdesk, PikMDM, PikMonitor, PikPAM, PikSOC, PikBack ve Pikselus AI — ayrı paneller yerine tek ekosistem vizyonu.

Uzaktan ve Yerinde Destek

Helpdesk, uzaktan müdahale ve yerinde servisle kritik sistemlerinizin kesintisiz çalışmasını sağlıyoruz.

Güvenlik ve Süreklilik Katmanı

İzleme, PAM, SIEM/SOC ve yedekleme/DR ile alarmdan müdahaleye ve felaket kurtarmaya kadar zinciri bütünleştiriyoruz.

SLA Odaklı Sürekli Destek

Yanıt ve çözüm süreleri tanımlı bakım anlaşmalarıyla sorumluluğu net, takip edilebilir hizmet modeli.

Alarmdan Ticket’a Entegre Operasyon

Envanter, ticket, uzaktan bağlantı ve güvenlik olaylarını raporlanabilir tek operasyon akışında birleştirirsiniz.

Teknoloji operasyonlarınızı tek noktadan yönetin

PikselusONE; günlük helpdesk ihtiyaçlarından izleme, PAM, SIEM/SOC ve yedekleme/DR’ye kadar süreci SLA, güvenlik ve iş sürekliliği ekseninde yönetir.

  • BT altyapı analizi, optimizasyon ve performans iyileştirme
  • Sunucu, NAS, network, firewall; PikMonitor izleme ve PikBack yedekleme / DR
  • PikPAM ayrıcalıklı erişim, PikSOC SIEM/SOC ve PikMDM mobil cihaz yönetimi
  • Outsource IT, web, özel yazılım ve endüstriyel IT (PLC/SCADA)
Ücretsiz Ön Görüşme Talep Et
PikselusONE kurumsal BT operasyonları ve altyapı yönetimi

Çözüm Ekosistemimiz

Sık sorulan sorular

Hizmet kapsamı, bölgeler ve destek süreçleri hakkında merak edilenler.

PikselusONE hangi kurumsal BT hizmetlerini sunuyor?

Outsource IT, SLA helpdesk, bilgisayar/yazıcı bakım, sunucu ve Active Directory, network/firewall, NAS yedekleme ve DR, Microsoft 365 lisans, BT kiralama, web/özel yazılım, Pikenvanter, Pikremote, Pikhelpdesk, PikMDM, PikMonitor, PikPAM, PikSOC, PikBack, Pikselus AI (geliştirmede) ve üretim IT (PLC/SCADA/IPC) çözümleri sunuyoruz.

Hizmet verdiğiniz bölgeler neresi?

Merkezlerimiz İstanbul Ataşehir ve Pendik’tedir. Kurumsal müşterilere uzaktan destek ve yerinde servis ile İstanbul genelinde hizmet veriyoruz.

SLA ve outsource IT nasıl çalışır?

Yanıt/çözüm süreleri tanımlı bakım anlaşmasıyla helpdesk, izleme ve yerinde müdahale sunulur. Altyapı, lisans ve destek yükü öngörülebilir OPEX modele taşınır.

Pikenvanter nedir?

Pikenvanter, bulut entegreli IT envanter ve varlık takip yazılımıdır. Active Directory senkronu, donanım/yazılım audit ve lisans görünürlüğü sağlar.

Pikremote, Pikhelpdesk, PikMDM ve Pikselus AI nedir?

Pikremote şirket içi bilgisayarlara güvenli uzaktan bağlantı sağlar; Pikhelpdesk ticket ve SLA odaklı helpdesk yazılımıdır; PikMDM iOS/Android/Windows/macOS mobil cihaz yönetimi (MDM) çözümüdür; PikMonitor ağ ve sistem izleme, PikPAM ayrıcalıklı erişim yönetimi, PikSOC PikSIEM tabanlı SIEM/SOC ve PikBack bulut-yerel yedekleme/DR platformlarıdır; Pikselus AI ise şirket için yapay zeka robotudur ve şu anda geliştirme aşamasındadır.

Acil teknik destek için nasıl ulaşırım?

0552 110 82 19, WhatsApp veya iletişim formu ile 7/24 talep iletebilirsiniz. Kritik sistemler için SLA önceliği uygulanır.